Start/Fallbeispiel
Wandfarbe auf Alcantara
Ein Kundenfahrzeug mit Alcantara-Ausstattung: ein Eimer weißer Farbe, gekippt über Fahrersitz, Einstieg, Türverkleidung und Teppich. Eingetrocknet. Für die meisten Betriebe heißt das: Sitzbezüge neu.
Alcantara ist ein Mikrofasergewebe. Farbe setzt sich zwischen den Fasern fest, und jeder zu kräftige Griff drückt sie tiefer hinein oder verfilzt die Oberfläche. Lösemittel, die die Farbe lösen, greifen meistens auch das Gewebe an.
Eugen hat Schicht für Schicht gearbeitet: anlösen, abnehmen, neutralisieren, und danach die Faser wieder aufgerichtet. Ohne Ausbau, ohne neue Bezüge.
Ehrlich gesagt: Ob ein solcher Schaden zu retten ist, hängt vom Material ab und davon, wie lange die Farbe Zeit hatte. Wir sehen uns das an und sagen Ihnen vorher, was realistisch geht, auch wenn die Antwort einmal Nein lautet.
Das Ergebnis
So sah es aus, als wir fertig waren
Aufgenommen nach der letzten Reinigung. Kein Bezug getauscht, kein Teil ersetzt.
Aus der Werkstatt
Alle Aufnahmen
Der ganze Schaden, Bild für Bild
Neun Aufnahmen vom Zustand bei der Annahme, fünf nach der Aufbereitung. Ungeschnitten und unbearbeitet.
Was der Kunde dazu schrieb
Die Bewertung zum Fall
10 Liter weiße Farbe sind in meinem Auto ausgelaufen und teilweise schon eingetrocknet. Das Team hat es geschafft, ich weiß selbst nicht wie, die Farbe komplett zu entfernen. Das Auto sieht wieder aus wie neu!
Häufige Fragen
Zu schwierigen Fällen
Machen Sie auch Reparaturen, HU oder AU?
Nein. Wir machen Service und Wartung: Ölwechsel, Inspektion, Filter, Reifen, Batterie, Beleuchtung, Fehlerspeicher auslesen. Reparaturen an Motor, Getriebe, Bremsen oder Fahrwerk sowie Haupt- und Abgasuntersuchung gehören nicht dazu. Dafür empfehlen wir Ihnen gern einen Betrieb in der Nähe.
Wie lange hält eine Keramikversiegelung wirklich?
Das hängt am System und an der Pflege. Für unser Einstiegssystem gibt der Hersteller bis zu sieben Jahre an, die beiden größeren liegen darüber. Vorausgesetzt, das Fahrzeug wird regelmäßig von Hand und ohne aggressive Reiniger gewaschen. Wer danach wieder in die Waschstraße fährt, halbiert die Standzeit. Eine Lackversiegelung ohne Keramik hält dagegen rund sechs Monate.
Termin
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Den Rest klären wir in fünf Minuten.
Ein Bild vom Lack oder vom Innenraum reicht für eine erste Einschätzung. Den Festpreis bekommen Sie nach der Begutachtung. Vorher passiert nichts.